Artikel:
|
ICT-problemen en gebrekkige computerkennis van Nederlandse werknemers kosten bij elkaar zo’n 19 miljard euro per jaar. Dat blijkt uit een onderzoek dat onlangs werd gepresenteerd in Den Haag. Volgens het onderzoek Ctrl Alt Delete, dat is uitgevoerd door de Universiteit Twente, daalt de productiviteit van een werknemer met 8 procent door onkunde of technische problemen met computers. ‘Werkgevers en werknemers zijn zich daar echter nauwelijks van bewust. Je kan het niet helemaal voorkomen, maar er valt veel winst te behalen op dit gebied. Elk uur dat we op een computer werken, verliezen we per persoon bijna 5 minuten’, zegt onderzoeker Alexander van Deursen. Trainen en toetsen ‘De mogelijke winst van zo’n training wordt zwaar onderschat’, aldus Van Deursen. Ook zouden werkgevers de rol van de helpdesk kunnen verbreden. Die houdt zich nu vooral met technische zaken bezig, maar zou ook een ondersteunende rol kunnen krijgen bij het aanleren van vaardigheden.’ ‘Daarnaast is het een idee om de spontane hulp van collega’s formeler te maken. Denk aan een ICT-buddy die als verlengstuk van de helpdesk kan fungeren’, aldus de onderzoeker. Gebrek aan vaardigheden Onlangs namen SER-voorzitter Alexander Rinnooy Kan en Tineke Netelenbos van Digivaardig & Digiveilig het rapport in ontvangst. Netelenbos wil dat werkgevers en werknemers samen in actie komen: ‘Een productiviteitsverlies van 19 miljard euro is onacceptabel.’ Bron: ANP |
Onvoldoende ICT-kennis werknemers grote kostenpost…
Dit onderwerp, zie bovenstaand artikel, is vorige week uitgebreid aan bod gekomen in de media. Inderdaad is het kostenbesparend, wanneer de werknemer, en niet te vergeten de werkgever, effectiever en efficiënter om kan gaan met de softwareprogramma´s. De werkgever kan voor incompany trainingen op maat zorgen voor haar eigen werknemers. De ICT-kennis qua MS Office wordt aanzienlijk vergroot!
YTB biedt deze incompany trainingen aan.
Wanneer je ervoor kiest een training door YTB te laten verzorgen heeft dit vele voordelen. De meest voor de hand liggende zijn:
- Vóór de incompany training, vindt een inventarisatie op de werkplek plaats;
- Aangepast lesmateriaal, geen overbodige informatie, wel tips;
- Het voltallige personeel kan aan de training deelnemen, eventueel in groepen;
- Ter verduidelijking van de behandelde lesstof kunnen documenten gebruikt worden, waarmee binnen het bedrijf gewerkt wordt;
- Na de training(en) vindt nog een evaluatie plaats;
- Geen reistijden
Een door YTB verzorgde incompany training is een eenmalige investering die zich dubbel en dwars terugverdient. Het is zowel kostenbesparend voor de werkgever als motivatie verhogend voor iedereen.
Kortom, de training heeft een niet te onderschatten positief effect op het werkklimaat binnen het bedrijf!
Lees je deze nieuwsflits als werkgever: “Neem vrijblijvend contact op voor informatie, een offerte en/of een oriënterend gesprek om de mogelijkheden binnen het bedrijf te bespreken. ”
Lees je deze nieuwsflits als werknemer: “Bespreek de mogelijkheden voor een incompany training met de leidinggevende of werkgever. De werkgever kan met mij contact opnemen. Indien je er de voorkeur aangeeft dat ik e.e.a. met de werkgever bespreek, dan kun je dit kenbaar maken per mail of telefonisch. Wil je dan wel de gegevens vermelden van de contactpersoon die ik kan benaderen.”